Traitement des commandes e-commerce
Chaque commande, suivie & expédiée automatiquement.
Synchronisation automatique avec Shopify, Amazon, WooCommerce & TikTok Shop. Inventaire en temps réel. Couloirs d’expédition dédiés vers les États-Unis, le Royaume-Uni et l’UE avec une livraison en 5 à 8 jours. Preuve photo/vidéo à chaque expédition.
Intégrations Plug & Play
Connectez votre boutique en moins de 10 minutes
Intégrations natives avec toutes les grandes plateformes e-commerce. Les commandes se synchronisent automatiquement — pas de feuilles de calcul, pas de téléchargements manuels.
Flux de traitement des commandes
De la réception de la commande à la livraison au client
Commande reçue
Le client passe une commande sur votre boutique Shopify, Amazon, WooCommerce ou TikTok Shop. En quelques secondes, la commande se synchronise avec notre ERP via une intégration API native. Pas de chargements CSV manuels. Pas de manipulations de feuilles de calcul.
- Synchronisation en temps réel depuis plus de 10 plateformes
- Métadonnées de commande capturées (SKU, expédition, notes de l’acheteur)
- Vérification des stocks automatique
Routage automatique
Notre moteur de routage IA sélectionne l’entrepôt optimal en fonction de la destination, des niveaux de stock et du coût d’expédition. Commandes vers les États-Unis ? Acheminées via notre hub de traitement des commandes de Shenzhen. À destination de l’UE ? Potentiellement acheminées via notre entrepôt de pré-positionnement en Turquie pour une livraison plus rapide.
- Sélection d’itinéraire optimisée par IA
- Visibilité des stocks multi-entrepôts
- Équilibre coût/délai automatisé
Préparation & emballage
L’équipe d’entrepôt prépare vos produits et les emballe dans vos boîtes à votre marque — inserts personnalisés, cartes de remerciement, logos estampillés à chaud, tout compris. Chaque colis renforce votre image de marque.
- Votre emballage personnalisé sur chaque commande
- Inserts de marque & cartes de remerciement
- Emballage cadeau & kitting disponibles
Contrôle qualité
Chaque commande passe un contrôle qualité avant expédition. Nous vérifions l’exactitude des SKU, l’intégrité de l’emballage et la conformité des étiquettes. Preuve photo et vidéo disponible sur demande — standard pour les commandes supérieures à 100 $.
- Contrôle visuel 100 % avant expédition
- Preuve photo/vidéo sur demande
- Réexpédition gratuite pour nos erreurs
Expédition & suivi
Les commandes sont expédiées via DHL, FedEx, UPS ou nos couloirs d’expédition dédiés. Les numéros de suivi sont transmis à vos clients via l’e-mail de confirmation de votre boutique. Vous disposez du statut en temps réel dans le tableau de bord.
- Partenariats DHL / FedEx / UPS
- Couloirs dédiés pour les États-Unis / Royaume-Uni / UE
- Envoi automatique du suivi aux clients
Réseau de livraison mondial
Traitement des commandes dans plus de 200 pays
De nos hubs de la Grande Baie à la porte de votre client — couloirs dédiés, suivi transparent, livraison en 5 à 8 jours vers les marchés principaux.
Garanties de traitement des commandes
Des engagements sur lesquels vous pouvez compter
SLA d’expédition sous 48 heures
Chaque commande quitte notre entrepôt dans les 48 heures suivant la réception — ou les frais de traitement pour cette commande sont remboursés. Sans astérisques.
Contrôle qualité 100 % avant expédition
Chaque colis fait l’objet d’un contrôle visuel avant départ. Si nous manquons un défaut de notre fait, nous réexpédions à nos frais — sans preuve requise de votre part.
SLA de réponse en 20 minutes
Votre manager dédié répond dans les 20 minutes pendant les heures ouvrées. Escalade d’urgence vers notre PDG — 24h/24, 7j/7, sans exception.
Ce que les marques y gagnent
Un traitement des commandes qui évolue avec vous
Fonds de roulement libéré en 7 jours, pas en 60
Le traitement des commandes traditionnel immobilise 60 jours de capital dans les stocks en transit. Le hub ASG de la Grande Baie + les lignes dédiées compressent votre cycle de trésorerie à moins d’une semaine — pour que l’argent aille vers la publicité, le développement produit et les recrutements plutôt que de croupir sur un porte-conteneurs.
Intelligence des stocks intégrée
Notre système prévoit la demande sur l’ensemble de vos SKU et déclenche automatiquement les approvisionnements avant les ruptures. Un client est passé d’un taux de rupture de 18 % au quatrième trimestre à moins de 3 % en 60 jours — sans augmenter ses coûts d’inventaire.
Votre emballage sur chaque commande
Boîtes imprimées sur mesure, inserts de marque, cartes de remerciement — tous stockés dans notre entrepôt et appliqués automatiquement au moment de l’emballage. Votre expérience de déballage reste homogène que vous expédiiez 50 ou 5 000 commandes par jour.
Le flux complet
La place du traitement des commandes dans votre écosystème
Approvisionnement & production
Avant le traitement des commandes, les produits doivent être approvisionnés, personnalisés et produits. ASG gère l’ensemble du flux amont.
Croissance & expansion de la marque
Le traitement des commandes étant automatisé, les marques se concentrent sur la croissance — nouveaux marchés, nouveaux produits, nouveaux canaux.